Avis client

Courtier en travaux

Avis client

Nos clients évaluent nos artisans…

La satisfaction des clients avant tout…

En cas de mauvais retour des clients, les artisans ont conscience qu’illiCO travaux peut aller jusqu’à stopper le partenariat.

Leur réputation locale étant engagée, nos artisans ont évidemment le souci de la satisfaction clients, valeur fondatrice d’illiCO travaux.

C’est pourquoi ils acceptent donc sans problème le fait d’être évalués et recommandés par nos clients.

Comment procédons-nous ? C’est simple : à chaque fin de chantier, chaque client reçoit une enquête de satisfaction afin de répondre à quelques questions et exprimer son ressenti.

Ces avis sont recueillis par un tiers de confiance, Avis Vérifiés.

La collecte, modération et restitution des avis consommateurs traités par Avis Vérifiés se conforment à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522. Cette certification AFNOR montre qu’Avis Vérifiés s’engage à rassurer les internautes sur l’authenticité des avis en ligne.

D’autre part, avant toute signature de devis, vous sont présentés les avis de clients ayant déjà travaillé avec nous et l’artisan local de votre secteur.

La meilleure justification, c’est votre satisfaction !



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